TÉRMINOS Y CONDICIONES

MÉTODOS DE PAGO

TicketFan admite las siguientes formas de pago:
• Tarjetas débito y crédito: Visa, Mastercard, Euro 6000, Maestro
• Paypal
• Transferencia bancaria

POLÍTICA DE VENTA

Todos los productos ofrecidos por TicketFan se podrán reservar y comprar a través de nuestra página web y nuestros formularios de contacto.

ENTRADAS
TicketFan ofrece entradas por categorías para los partidos del Real Madrid CFofertados en nuestra sección ENTRADAS REAL MADRID. Junto al precio por entrada se ofrece un mapa con la localización de cada categoría en el mapa.
TicketFan ofrecerá entradas por parejas y no se compromete a ofrecer más de dos entradas juntas. Tampoco se compromete a especificar un sector concreto, la venta será en todo momento por categorías no por sectores concretos.

El comprador informará en su reserva del nombre del evento, número de entradas y de la categoría seleccionada. Así mismo se le pedirán sus datos personales y datos bancarios para formalizar la reserva. Esta información no será difundida ni utilizada en – de lo regulado en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.

POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN O CANCELACIÓN

ENTRADAS
TicketFan establece que en el caso de que se adquiera una entrada /ticket para un evento deportivo no se devolverá el importe salvo que TicketFan no pueda ofrecer el servicio adquirido. 
– El hecho de que el comprador no pueda acudir al evento no se considerará causa justificada para la devolución del coste de la entrada. El comprador no podrá ejercitar el derecho de desistimiento ni de resolución, de acuerdo con la normativa vigente en materia de consumo y de ordenación del comercio minorista.

TicketFan no se hace responsable de los cambios de fecha y de lugar de realización de los eventos deportivos. Si el evento sufre cambios de hora o fecha se ofrecerá la posibilidad al comprador de ofrecerle entradas para el mismo evento en la nueva fecha elegida por la organización del evento. En el caso en el que el comprador no pueda asistir al evento en la fecha indicada TicketFan no devolverá el importe de la compra.

TicketFan aconseja que si tienen dudas respecto a las fechas o lugares donde se van a realizar los eventos se pongan en contacto con nosotros a través de info@ticketfan.es, para más información sobre cómo comunicarnos les remitimos a nuestra sección de Contacto. 

POLÍTICA DE ENTREGA

En el caso de que adquiera entradas para los eventos deportivos publicados en nuestra web se le enviará de igual modo un correo informativo confirmando su pedido, así como un voucher como prueba de la compra adquirida en el que se indicarán el evento seleccionado, el lugar y la fecha de celebración, número de entradas y categoría seleccionada. 
Las entradas adquiridas serán enviadas al hotel de los clientes en la ciudad en la que se realizará el evento deportivo. El coste de este servicio de entrega supondrá gratis.